ปัญหาส่วนใหญ่ที่มักจะเจอเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ต ก็คือ ปัญหาเน็ตช้า สัญญาณ Wi-Fi ช้า หลายคนชอบบ่นกันว่าทำไมสัญญาณอ่อน เน็ตหลุดเดี๋ยวต่อได้เดี๋ยวต่อไม่ได้ บางทีสัญญาณเน็ตมาเต็มแต่เปิดเว็บไม่ขึ้น ความเร็วมาไม่เต็มสปีด หลุดบ่อย เล่นเกมส์แล้วแลคกระตุก ฯลฯ มันเกิดจากอะไร เป็นเพราะอะไร วันนี้เรา OzoneNet จะมาช่วยแนะนำกันว่าสาเหตุที่ Wi-Fi ช้านั้นเกิดจากอะไรได้บ้าง ในเบื้องต้นเราควรจะเช็คอะไร แก้อะไร ไปดูกันเลย
ตรวจสอบการตั้งค่าใน Router
เราสามารถเข้าไปตั้งค่าในอุปกรณ์ Router ได้โดยบางบ้านช่างที่ติดตั้งไม่ได้ทำการตั้งค่าเปลี่ยนรหัส Wi-Fi อาจทำให้โดนแฮกและมีเพื่อนบ้านหรือบุคคลภายนอกเข้ามาเชื่อมต่อใช้งานและส่งผลให้เน็ตของเราช้าลงนั่นเอง ดังนั้นแนะนำให้ทำการตรวจสอบ หรือสามารถกดปุ่มรีเซ็ตอุปกรณ์ Router ที่ตัวกล่อง ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต TRUE, AIS FIBER, 3BB, TOT มักจะให้ Router ที่มีการตั้งค่าสำเร็จรูป หรือ การตั้งค่า Defualt มาให้แล้ว การกดปุ่มรีเซ็ตจะไม่ทำให้อินเทอร์เน็ตของเราเองใช้ไม่ได้หลังรีเซ็ทแล้วแน่นอน
หลีกเลี่ยงสิ่งที่จะรบกวนสัญญาณ
อันนี้สำคัญมากเช่นเดียวกับการติดตั้งตำแหน่ง Router ว่าควรวางตรงกลางของจุดใช้งาน เพื่อที่จะทำให้สัญญาณอินเทอร์เน็ตกระจายได้กว้างและทั่วถึง ห้ามวางไว้ใกล้อุปกรณ์ไฟฟ้าอย่างอื่นเช่น ตู้เย็น ไมโครเวฟ ที่สำคัญการตั้งค่า Wi-Fi ต้องตั้งค่าให้ช่องสัญญาณ อยู่คนละช่องกับ Wi-Fi ข้างบ้านถ้าอยู่ที่ช่อง Chanel เดียวกันอาจทำให้สัญญาณตีกัน ส่งผลให้การรับสัญญาณ Wi-Fi ลดลง
ปิดโปรแกรมที่ใช้อินเทอร์เน็ตที่ไม่ใช้
มีโปรแกรมคอมพิวเตอร์และแอพพลิเคชั่นบนมือถือมากมายที่แอบใช้อินเทอร์เน็ตเบื้องหลังอยู่ หรือเรียกว่า Running in Background ถ้ามีการเรียกใช้งานหลายๆเครื่องพร้อมกันอาจจะส่งผลให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของเราลดลงได้ ดังนั้นผู้ใช้งานควรทำการตรวจสอบว่าแอพไหนที่ไม่ได้ใช้งาน หรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้ DATA อินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ ถ้ามีก็ปิดให้หมด จะทำให้อินเทอร์เน็ตของเราเร็วขึ้นและลดการใช้พลังงานของเครื่องอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วย
ปัญหาเกิดจากตัว Router?
ในบางกรณีต้นเหตุอาจไม่ได้มาจากอะไรเลย แต่ดันมาจาก Router ที่เราใช้อยู่เองซะงั้น เช่น Router ที่แถมมาจากผู้ให้บริการอาจไม่รองรับความเร็ว Wi-Fi มากพอ หรือ Router อาจเสื่อมสถาพ ทำให้การปล่อยสัญญาณ Wi-Fi ผิดปกติ ไม่สเถียร แต่จะรู้ได้ไงว่าเสื่อม? ถ้าเอาง่าย ๆ เลยก็หา Router ตัวอื่นมาทดลองดูว่ามีอาการเดียวกันหรือไม่ ถ้า Router ตัวอื่นไม่มีปัญหาก็แสดงว่าตัวที่เราใช้อยู่นั้นเสื่อมแล้ว ส่งเคลมโลด
โทรหา Call Center ทันทีเมื่อรู้ว่าอินเทอร์เน็ตช้า
หลายคนเกรงใจไม่กล้าติดต่อแต่ทางเราแนะนำให้ติดต่อเมื่อเกิดปัญหาเน็ตช้าอาจจะมีสาเหตุมาจากผู้ให้บริการด้วย ทำให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตของเราไม่เสถียร ซึ่งการติดต่อไปทาง Call Center จะทำให้เราทราบถึงปัญหา สาเหตุว่าอะไรทำให้อินเทอร์เน็ตของเราช้าลง อีกทั้งยังสะดวกและง่ายยิ่งขึ้นถ้าเกิดปัญหาที่อุปกรณ์ทางผู้ให้บริการก็จะเข้ามาดำเนินการแก้ไขให้กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
นอกจากนี้ ยังมีวิธีอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มความเร็วและเสถียรภาพของ Wi-Fi ได้ เช่น
- เลือกใช้เทคโนโลยี Wi-Fi หรืออุปกรณ์รุ่นล่าสุด
- วาง Router ไว้ในจุดที่เหมาะสม
- เคลียร์ช่องสัญญาณ wireless
- วางให้ห่างโทรศัพท์บ้าน
- จัดการกับแบนด์วิดธ์ให้ระบบโดยรวมลื่นไหล
- ใช้อุปกรณ์เร่งสัญญาณ
- หา Router อีกตัวมาช่วยกระจายสัญญาณ
- ปิดบ้างวันละครั้ง สองครั้ง
หากทำตามวิธีเหล่านี้แล้วปัญหา Wi-Fi ช้า ไม่เสถียรยังไม่หาย อาจต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด OzoneNet เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเน็ตเวิร์ค อินทิเกรชั่น ยินดีให้คำปรึกษา แนะนำ และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบเน็ตเวิร์คทุกประเภท
ปรึกษา ออกแบบโซลูชั่นกับเรา ฟรี!
ดูแลอย่างมืออาชีพ ด้วยประสบการณ์มากว่า 20 ปี
โทร : 052-000634
Line OA :@ozonenet
สาระน่ารู้ที่เกี่ยวข้อง
