องค์กรยุคใหม่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพและผลผลิตในการทำงานมากขึ้น การใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานจึงกลายเป็นแนวทางสำคัญในการยกระดับองค์กรให้ก้าวทันโลกยุคดิจิทัล
หนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันคือ Smart Office หรือออฟฟิศอัจฉริยะที่นำเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและอำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงาน
ออฟฟิศที่มีการนำเทคโนโลยีมาพัฒนา ปรับปรุงพื้นที่ เพื่อลดขั้นตอนและแก้ไขปัญหาต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีและเร็วมากยิ่งขึ้น โดยคำถึง 3 ปัจจัย ดังนี้
พนักงานในองค์กรจมีความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงต่อเทคโนโลยีและรูปแบบการทำงานใหม่ๆ เช่น Activity-based Working หรือ Agile Working
พื้นที่ภายในออฟฟิศ ไม่ว่าจะเป็นการจัดผังภายในออฟฟิศให้สอดคล้องกับรูปแบบออฟฟิศที่เปลี่ยนไป อย่างเช่น Hybrid Office หรือ Satellite Office
เทคโนโลยีเข้ามาเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการพื้นที่ภายในออฟฟิศทั้งหมดได้อย่างเป็นระบบ
Smart Office มีประโยชน์มากมายสำหรับองค์กรยุคใหม่ ดังนี้
เทคโนโลยีที่ใช้ใน Smart Office นั้นมีหลากหลายรูปแบบ ดังนี้
เช่น ระบบประชุมทางไกล ระบบแชท เป็นต้น
เช่น ระบบจัดการเอกสาร ระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง เป็นต้น
เช่น ระบบรักษาความปลอดภัย ระบบตรวจจับอัคคีภัย เป็นต้น
เช่น ระบบปรับอากาศ ระบบแสงสว่างอัตโนมัติ เป็นต้น
การนำ Smart Office มาใช้นั้น องค์กรควรคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ดังนี้
องค์กรควรทำความเข้าใจความต้องการของพนักงาน เพื่อออกแบบ Smart Office ที่สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างแท้จริง
การนำ Smart Office มาใช้อาจต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก องค์กรควรวางแผนและจัดสรรงบประมาณอย่างเหมาะสม
องค์กรควรพิจารณาความพร้อมของเทคโนโลยีต่างๆ ที่ใช้กับ Smart Office เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Smart Office เป็นแนวทางสำคัญที่องค์กรยุคใหม่สามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและอำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงาน การนำ Smart Office มาใช้อย่างเหมาะสมจะช่วยให้องค์กรก้าวทันโลกยุคดิจิทัลและสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ